Samtalekunst mellom menneske og maskin

NĂ„r vi snakker om AI sĂ„ er det bare et system som har fĂ„tt en rekke med instrukser – Hvis dette skjer sĂ„ skal du gjĂžr det her. Og de instruksene kommer fra folk som deg og meg, bare at de folka sannsynligvis kan mye mer om programmering og maskinlĂŠring enn det jeg kan iallefall.

De instruksene riktignok blir veldig tydelig nÄr vi dykker inn i verden av ChatGPT, og sÄkalte store sprÄkmodeller (Large Language Models = LLM). For da er det ikke lenger bare utviklere som formulerer de instruksene, men det er ogsÄ deg og meg. Og da er det ikke lenger et krav at du mÄ kunne masse om kodegreier du ikke forstÄr deg pÄ. Da handler det bare om Ä stille gode spÞrsmÄl.

Hvordan stille gode spÞrsmÄl

PÄ samme mÄte som nÄr du snakker med vanlige folk lÞnner det seg Ä vÊre tydelig. BÄde i hvordan du formulerer spÞrsmÄlet ditt, men ogsÄ hva du Þnsker Ä fÄ ut av det. Hva er et eksempel pÄ et svar du er ute etter?

Jeg kan forklare det bedre med en kort digresjon. Hvis jeg smĂ„prater med folk prĂžver jeg Ă„ ligge unna spĂžrsmĂ„l som “Hva jobber du med?”, eller “Hvordan gĂ„r det?”, nettopp fordi svarene er forhĂ„ndsdefinert. Fra et sosialt stĂ„sted sĂ„ veit vi hva som er vanlig Ă„ svare pĂ„ de spĂžrsmĂ„lene, sĂ„ det gĂ„r mer eller mindre pĂ„ automatikk. Om du spĂžr noen “Hvordan gĂ„r det?” sĂ„ er det forventa at man sier noe sĂ„nt som “Jo takk, bare bra!”

Om jeg derimot spĂžr “Du, si meg, hvilke smĂ„ gleder er det du koser deg med nĂ„ om dagen? Er det for eksempel en serie du ser pĂ„, en hobby du har plukka opp, eller et tema du har researcha og dykka dypt i?”

PÄ den mÄten gir du eksempler pÄ hva slags svar du er ute etter, og du Þker sjansen for Ä fÄ de svarene du selv vil ha.

Troverdighet og det Ă„ spille maskinen god

For Ă„ begrense sjansen for at AI’en bare dikter opp ting sĂ„ kan du be den om Ă„ ikke lyve. PĂ„ en mĂ„te.

Kontekst

For Ă„ fĂ„ mer presise svar basert pĂ„ det du vil vite mer om sĂ„ kan du gi AI’en mer kontekst. Du kan legge fĂžringer pĂ„ hva svaret skal inneholde, eller innebĂŠre.

Eksempler

  • Hvis svaret ikke befinner seg i teksten nedenfor sĂ„ skal du si “Jeg veit ikke”
  • Svar utelukkende basert pĂ„ konteksten du har fĂ„tt, og svar sĂ„ troverdig som mulig.
    • MĂ„ ĂŠrlig innrĂžmme at jeg er usikker pĂ„ om den siste halvdelen av setningen der utgjĂžr noen forskjell.